impaprepl

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez impaprepl z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, Polska, zwany dalej Usługodawcą.

Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz uczestników szkoleń, zwanych dalej Uczestnikami lub Klientami.

Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - impaprepl prowadzący działalność szkoleniową
  • Uczestnik - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług szkoleniowych
  • Szkolenie - usługa edukacyjna świadczona przez Usługodawcę w formie stacjonarnej lub online
  • Strona internetowa - serwis impaprepl.com służący do prezentacji oferty i zbierania zgłoszeń
  • Umowa - umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawarta między Usługodawcą a Uczestnikiem

Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe z zakresu rozwoju kompetencji menedżerskich, w tym:

  • Szkolenia z przywództwa
  • Szkolenia z zarządzania zespołem
  • Szkolenia z komunikacji w biznesie
  • Szkolenia z zarządzania projektami
  • Programy rozwoju kompetencji menedżerskich
  • Szkolenia z efektywności osobistej

Szczegółowy opis poszczególnych programów szkoleniowych dostępny jest na stronie internetowej w sekcji Usługi.

Zapisy na szkolenia

Zapisów na szkolenia można dokonać poprzez:

  • Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej
  • Przesłanie zgłoszenia drogą elektroniczną na adres [email protected]

Zgłoszenie powinno zawierać:

  • Imię i nazwisko Uczestnika
  • Adres e-mail
  • Nazwę wybranego programu szkoleniowego
  • Opcjonalnie: nazwę firmy oraz dodatkowe informacje

Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca potwierdza przyjęcie zgłoszenia drogą elektroniczną oraz przekazuje szczegóły dotyczące terminu, miejsca i formy realizacji szkolenia.

Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przez Uczestnika chęci udziału w szkoleniu oraz dokonania płatności lub podpisania umowy pisemnej (w przypadku szkoleń zamkniętych dla firm).

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia w przypadku wyczerpania limitu miejsc na dane szkolenie.

Ceny i płatności

Ceny usług szkoleniowych podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Płatność za usługi może być dokonana:

  • Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy wskazany w potwierdzeniu zgłoszenia
  • Na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę (w przypadku firm)

Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury lub potwierdzenia zgłoszenia, chyba że strony ustalą inaczej.

Udział w szkoleniu jest możliwy po zaksięgowaniu płatności na rachunku Usługodawcy.

Rezygnacja i zwrot kosztów

Uczestnik może zrezygnować z udziału w szkoleniu bez podania przyczyny:

  • Do 14 dni przed terminem szkolenia - zwrot 100% wpłaconej kwoty
  • Od 7 do 14 dni przed terminem szkolenia - zwrot 50% wpłaconej kwoty
  • Mniej niż 7 dni przed terminem szkolenia - brak zwrotu kosztów

Rezygnacja powinna zostać zgłoszona w formie elektronicznej na adres [email protected]

W przypadku rezygnacji uprawniającej do zwrotu, kwota zostanie przelana na rachunek Uczestnika w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia rezygnacji.

Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu szkolenia w przypadku:

  • Zbyt małej liczby zgłoszeń (poniżej minimum określonego dla danego programu)
  • Siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Usługodawcy
  • Niedyspozycji trenera prowadzącego szkolenie

O odwołaniu lub zmianie terminu Uczestnicy zostaną poinformowani co najmniej 7 dni przed planowanym terminem szkolenia.

W przypadku odwołania szkolenia Uczestnik ma prawo do:

  • Przesunięcia udziału na inny termin tego samego szkolenia
  • Pełnego zwrotu wpłaconej kwoty

Realizacja szkoleń

Szkolenia mogą być realizowane w formie:

  • Stacjonarnej - w miejscu wskazanym przez Usługodawcę
  • Online - za pośrednictwem platformy do wideokonferencji

Usługodawca zapewnia:

  • Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
  • Certyfikat ukończenia szkolenia
  • Możliwość kontaktu z trenerem w trakcie i po zakończeniu szkolenia

W przypadku szkoleń stacjonarnych Uczestnik zobowiązany jest do punktualnego przybycia na szkolenie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienia Uczestników.

Prawa autorskie

Wszystkie materiały szkoleniowe, prezentacje oraz treści udostępniane w ramach szkoleń są objęte prawami autorskimi Usługodawcy.

Uczestnik nie ma prawa do:

  • Kopiowania i rozpowszechniania materiałów szkoleniowych
  • Nagrywania szkoleń bez zgody Usługodawcy
  • Publicznego udostępniania treści szkoleń osobom trzecim

Materiały szkoleniowe mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku własnego Uczestnika.

Odpowiedzialność

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby szkolenia były realizowane zgodnie z najwyższymi standardami jakości.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Efekty zastosowania wiedzy nabytej podczas szkolenia w praktyce zawodowej Uczestnika
  • Problemy techniczne po stronie Uczestnika uniemożliwiające udział w szkoleniu online
  • Szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Uczestnika postanowień Regulaminu

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości ceny szkolenia zapłaconej przez Uczestnika.

Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.

Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług mogą być składane:

  • Drogą elektroniczną na adres [email protected]
  • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Uczestnika
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Uczestnika o sposobie jej rozpatrzenia.

Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmieniony Regulamin obowiązuje od daty jego opublikowania na stronie internetowej.

Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian, chyba że strony uzgodnią inaczej.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Ewentualne spory wynikłe z realizacji umów objętych niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 lipca 2026 roku.